DigiPresso® – einsatzbereites CRM-System in Rekordzeit
DigiPresso® bedeutet für Sie: Sie starten sofort mit Ihrem eigenen, professionellen und zukunftssicheren CRM-System!
Begriffsdefinition: CRM-System
„Das CRM oder Customer Relationship Management, also Kundenbeziehungsmanagement, bezeichnet eine Strategie zur systematischen Gestaltung der Beziehungen und Interaktionen einer Organisation mit bestehenden und potenziellen Kunden. Ein CRM-System hilft Unternehmen dabei, mit ihren Kunden in Verbindung zu bleiben, Prozesse zu optimieren und die Rentabilität zu steigern.

Warum ist CRM wichtig für mein Unternehmen?
Es ist eine Herausforderung jedes Unternehmens, die Kundeninteraktionen permanent im Blick zu behalten - vor allem bei einem großen und wachsenden Kundenstamm. Customer Relationship Management hilft Ihnen dies zu bewältigen. Moderne CRM-Systeme (wie DigiPresso®) sind nicht nur in der Lage riesige Datenmengen bestehender und potentieller Kunden zentral zu speichern, sondern tun dies auch noch in Echtzeit. Auf diese Weise können Daten der kompletten Kundenhistorie analysiert und zur gravierenden Verbesserung der Kundenbeziehung genutzt werden.
Vor allem die folgenden Geschäftsbereiche profitieren von CRM:
- Vertrieb
- Kundenservice
- Marketing
- Digitaler Handel
Vorteile von CRM
Vertrieb & Umsatz
Kundenerlebnis steuern
Interne & externe Zusammenarbeit

Gezieltes Marketing
Welche Rolle spielt Salesforce®?

Die Lösung: DigiPresso® CRM

Das Besondere an unserer Vorgehensweise ist, dass Ihr Unternehmen für die Umsetzung kein spezielles CRM- oder Salesforce Know-How beisteuern muss. Auf Wunsch unterstützen wir Sie im Vorfeld beim Zusammenstellung der benötigten Daten, die wir zur Eichrichtung benötigen. Ganz egal ob Ihr Unternehmen zum Sektor Kleinunternehmen und Mittelstand gehört oder zur Sparte der Großunternehmen zählt: Unsere DigiPresso®CRM-Lösung passt sich jedem Unternehmen an.
Wenn Sie möchten, passen wir das DigiPresso®CRM an Ihre individuellen Vertriebsprozesse an und schulen Ihre Mitarbeiter. Diese Zusatzleistung bieten wir unter dem Produktnamen Vertriebsuhrwerk® an.